1. DÉFINITION

L'assurance auto est un contrat obligatoire pour tout véhicule terrestre à moteur circulant sur la voie publique. Chez AXA, elle propose plusieurs formules adaptées aux besoins des conducteurs.

2. LES FORMULES PROPOSÉES PAR AXA

• Tiers Essentiel : Garantie minimale obligatoire (Responsabilité Civile) avec assistance en cas d'accident.
• Tiers Etendu : Inclut en plus le vol, l'incendie, le bris de glace et les catastrophes naturelles.
• Tous Risques : Protège contre tous les dommages, y compris en cas d'accident responsable.
• Mobilité : Options pour une assistance renforcée, véhicule de remplacement, et garanties personnalisables.

3. LES GARANTIES PRINCIPALES

• Responsabilité civile : obligatoire, couvre les dommages matériels et corporels causés à des tiers.
• Garantie dommages : selon la formule choisie (tous risques ou tiers étendu).
• Protection du conducteur : indemnisation des blessures du conducteur en cas d'accident responsable.
• Assistance et dépannage 24h/24 : prête de véhicule, remorquage, hébergement si besoin.
• Garanties optionnelles : contenu du véhicule, extension de garantie à l'étranger, panne mécanique.

4. LES SPÉCIFICITÉS AXA

• Service 0 km : Assistance même devant chez soi.
• Garantie panne mécanique : Proposée sur certains contrats.
• Indemnisation valeur à neuf : Jusqu'à 24 mois pour les véhicules neufs.
• Assurance jeunes conducteurs : Offres adaptées avec possibilité de réduction de franchise.

5. LE SYSTÈME BONUS-MALUS

• Bonus : réduction du tarif si absence de sinistre responsable.
• Malus : augmentation du tarif en cas d'accidents responsables.
• Coefficient : départ à 1, diminution de 5% par an sans sinistre (bonus max à 0,50), augmentation de 25% par accident responsable.

6. LES FRANCHISES

La franchise est la somme qui reste à la charge de l'assuré en cas de sinistre. Chez AXA, il existe plusieurs types de franchises :

• Franchise fixe : Montant déterminé à l'avance dans le contrat (exemple : 300€ pour un bris de glace).
• Franchise proportionnelle : Calculée en pourcentage du montant des réparations ou de l'indemnisation (exemple : 10% du montant des dommages avec un plafond).
• Franchise relative ou simple : L'assureur indemnise l'intégralité du sinistre si le montant des réparations dépasse la franchise fixée, sinon l'assuré prend tout à sa charge.
• Franchise absolue : Toujours déduite du remboursement, quel que soit le montant des dommages.

Le montant de la franchise varie en fonction de la formule choisie, du profil du conducteur et des options souscrites.

7. LA RÉSILIATION DU CONTRAT

• Par l'assuré :
• Loi Hamon : résiliation possible après 1 an de contrat.
• Loi Châtel : information obligatoire avant reconduction tacite.
• Par AXA : Non-paiement, fausse déclaration, aggravation du risque.

8. SINISTRE ET INDEMNISATION

• Déclaration sous 5 jours ouvrés (2 jours pour vol, 10 jours pour catastrophes naturelles).
• Expertise en cas de dommages importants.
• Indemnisation selon les garanties souscrites et la responsabilité.

RÉSUMÉ : L'assurance auto AXA propose des formules variées et adaptables aux besoins de chaque conducteur. Avec des options comme l'assistance 0 km, la garantie valeur à neuf et des offres pour les jeunes conducteurs, AXA se distingue par une couverture complète et des services d'accompagnement de qualité.